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ENTENDA O FUNCIONAMENTO

A troca do vidro, tem como finalidade :

- Substituir o vidro danificado pelo novo,

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Neste processo, são utilizados equipamentos, produtos e ferramentas especiais de acordo com o modelo do aparelho. 

 

Ressaltamos que a nossa empresa é especializada em troca de vidros, e realizamos com o máximo de cautela e cuidado. Em vista disto, o prazo que fornecemos para a execução da troca é fundamental para a qualidade do serviço.

Ainda tem dúvidas ? saiba mais

- Quais as vantagens em efetuar o reparo da tela com a troca do vidro ao invés de substituir toda a frontal. ?

  • É ecologicamente correto

  • Reduzir o custo final ao cliente em até 60%

  • Preservar o seu display original

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- Quanto tempo para o atendimento do serviço ?

Agendando o serviço até as 10:00, o aparelho ficará pronto até o final do dia.

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- Como posso saber se o meu aparelho pode ser feito o reparo ?

O Display do aparelho não poderá conter manchas ou linhas, e o toque da tela deverá estar funcionando. 

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- O cliente poderá comprar o vidro e a Assistência efetuar a troca ?

Não. Pois, tando os produtos utilizados, assim como as técnicas aplicadas compõe a qualidade final do serviço.

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- Pode ocorrer algum risco durante o processo ?

Em alguns casos (10%), o LCD pode não suportar o processo de restauração, ou o vidro quebrado, já pode ter danificado o LCD, não sendo possível identificar na inspeção visual. Se isto ocorrer, será necessário trocar o LCD.

Ressaltamos que a nossa empresa é especializada em troca de vidros, e realizamos com o máximo de cautela e cuidado. Em vista disto, o prazo que fornecemos para a execução da troca é fundamental para a qualidade do serviço.

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- Como fica a vedação / proteção d´agua ao trocar o vidro ?

Ressaltamos que a proteção / vedação contra a água é perdida na quebra do vidro, e que mesmo após substituir o vidro, deve  se evitar o contato com líquidos ou vapor.

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- Como funciona o sistema de Delivery ?

O cliente ao informar o seu endereço, nós calculamos o preço da coleta ou entrega. (Serviço disponível apenas para troca de vidro)

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- O que pode acontecer de continuar usando o aparelho com o vidro quebrado, e decidir efetuar a troca no futuro ?

É aconselhavel efetuar a troca do vidro o quanto antes, pois o uso contínuo com o vidro quebrado, pode comprometer o funcionamento do touchscreen e do display (LCD).

GARANTIAS

O prazo de garantia do serviço são de 90 dias (contados a partir da comunicação do término do serviço)

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Ressaltamos que a proteção / vedação contra a água é perdida na quebra do vidro, e que mesmo após substituir o vidro, deve  se evitar o contato com líquidos ou vapor.

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VRW ACESSORIOS ASSISTÊNCIA

CNPJ: 30.428.520/000160

Av. 13 de Maio, 33 - Loja 101
Centro - Rio de Janeiro/RJ

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Tel. fixo: (21) 3173-6558

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